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网上挂号如何对老人“网开一面”

《网上挂号难住不少“老病号”》《预约看病五成由家人代劳》连续报道后引起老年人热议。近日，记者了解到，今年全国三级医院将全面推行预约诊疗模式。即将来临的“全面预约时代”，应如何对暂时无法适应新型挂号方式的老年人“网开一面”？
　　过去一年，国家卫生计生委按照国务院提出的“互联网+”有关要求，在医疗服务领域充分利用信息技术优势，积极推行预约诊疗，特别是通过分时段预约诊疗，削平就诊高峰，改善患者就医秩序，患者就医更加便捷高效。今年3月中旬，国家卫生计生委医政医管局副局长焦雅辉表示，今年将在三级医院全面推行预约诊疗。同时，北京市提出22家市属大医院今年底前全部实施非急诊全面预约，全部取消现场放号，总体预约挂号率将达75%。

　　记者了解到，目前，天津市所有的三级医院都实行了预约挂号。网上预约挂号快捷方便，但从某种程度上影响了一部分不会上网预约的老年患者挂号就诊，因此，医院仍保留了现场挂号的方式。业内人士表示，预约挂号是医疗服务发展的大方向，然而对于老年人来说，适应新型挂号方式将是一个缓慢的过程。社会应该尊重老年人的就医权利，不能因为老年人无法迅速适应，就顾此失彼，把他们甩下。假如新技术和服务不能对老年人“网开一面”，这样的改革就会成为老人的负担。

　　那么，如何让老人分享互联网技术带来的就医便利呢？有关人士建议，可在社区开展活动教老人网上挂号，安排志愿者现场为老人网上预约挂号，医院还可以让一些高龄老人优先就诊。

　　链接：“医指通”注册、预约挂号步骤

　　“医指通”是中国首家全流程预约挂号统一平台，是国家卫计委在全国推广的就医平台。目前，市民通过该平台可预约天津60余家医疗机构（含全部三级医院）的门诊号。

　　注册步骤：1.登录医指通官网www.eztcn.com。2.点击网站首页右上角【登录/注册】中的【注册】，新页面出现后，点击右下角的【现在注册】。3.输入您要注册的手机号码，并点击【发送验证码】，等手机短信收到验证码后，在【手机验证码】栏输入该号码；然后在【设置密码】和【确认密码】栏分别输入您所设置的密码（两次密码须保持一致）；在【我已阅读并同意《医指通服务协议》】前的小方框上挑“√”；再点击【同意会员信息并注册】。4.完善您的预约资料，在【姓名】【性别】【身份证号】【出生日期】【医保卡号】等栏输入相应信息，然后点击【完成】。

　　预约挂号步骤：1.登录医指通官网www.eztcn.com。2.点击网站首页右上角的【登录/注册】中的【登录】。3.新页面打开后，输入用户名（身份证号、手机号或会员号）、密码、验证码（点击【发送验证码】，手机短信收到号码），点击下方【登录】。4.选择医院、科室、医生，点击【快速预约】。